“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2647：好评
24点左右到酒店了，离机场很近，坐出租车只需要10分钟，车费13元。入住时，前台三个姑娘很热情，态度好。房间呢……地摊、床、浴室都看起来不干净。房间隔音效果也不好。建议不要吃那边早餐，难吃。退房时，前台有一个男态度不好。前台无法开发票……
昆明机场转机：好评
机场接送非常快，方便 方便 方便！非常适合转机住宿，晚上周边没啥吃的，好在小卖部的方便面品种齐全，赞一个。
会员4038：好评
住过第二次了 不错 去机场交通便利 适合商务出差 离机场几分钟