酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2647:好评
24点左右到酒店了,离机场很近,坐出租车只需要10分钟,车费13元。入住时,前台三个姑娘很热情,态度好。房间呢……地摊、床、浴室都看起来不干净。房间隔音效果也不好。建议不要吃那边早餐,难吃。退房时,前台有一个男态度不好。前台无法开发票……
昆明机场转机:好评
机场接送非常快,方便 方便 方便!非常适合转机住宿,晚上周边没啥吃的,好在小卖部的方便面品种齐全,赞一个。
会员4038:好评
住过第二次了 不错 去机场交通便利 适合商务出差 离机场几分钟